Tarjeta de regalo KÖRA
Regala KÖRA y deja que elijan su pieza favorita.
Nuestra tarjeta de regalo puede utilizarse para comprar cualquier producto disponible en nuestra tienda online.
Elige el valor que quieres regalar y, después de la compra, recibirás una tarjeta digital con un código único para utilizar al momento del pago.
Guía de tallas
Mide el contorno del cuello de tu mascota y suma 2 cm para un ajuste cómodo. Si tu perro o gato es de pelo largo, suma 4–5 cm.
- XS: 20–26 cm
- S: 27–36 cm
- M: 37–48 cm
- L: 49–62 cm
- XL: 63–72 cm
Tip: Si la medida está entre dos tallas, elige la talla superior para mayor comodidad.
Cuidados
Este accesorio está diseñado como una pieza estética y decorativa.
Para conservarlo en buenas condiciones:
- Evita el contacto constante con agua o humedad.
- Retíralo durante el descanso y los juegos bruscos.
- No lo uses como accesorio de sujeción para paseos.
- Evita su uso en guarderías o actividades de alto movimiento.
- Límpialo con un paño seco y suave.
Para paseos, utiliza un arnés o accesorio funcional adicional.
Resistencia y materiales
Todos nuestros herrajes y broches son de acero inoxidable, elegidos por su resistencia y durabilidad.
Resistencia probada: sometimos nuestros collares a pruebas de carga. Incluso Hilo Flex, nuestra línea más delicada, soportó una carga de 12 kg durante la prueba.
Esta prueba fue realizada para evaluar la resistencia de la pieza bajo carga. Para conservar tu KÖRA en óptimas condiciones, sigue nuestras recomendaciones de uso y cuidado.
Envíos
Realizamos envíos a nivel nacional.
Cada pedido es preparado cuidadosamente para asegurar que llegue en perfectas condiciones.
Tiempos estimados:
- Bogotá: 3–5 días hábiles.
- Nacional: 5–11 días hábiles.
Los tiempos pueden variar según la personalización y la ciudad de destino.
Garantías y cambios
Nuestros accesorios cuentan con garantía de 15 días por defectos de fabricación.
La garantía no aplica para daños ocasionados por:
- Uso indebido.
- Exposición constante al agua.
- Intervención o manipulación del animal.
Para solicitar una garantía o cambio, comunícate a través de nuestros canales de atención, indicando el motivo y adjuntando evidencia del producto.
Importante: Algunas piezas personalizadas pueden no aplicar para cambios.